Política de Privacidad

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Esta política describe cómo norlavo.top trata tus datos personales conforme a la legislación chilena aplicable y las mejores prácticas internacionales. Su lectura es recomendada antes de usar nuestros servicios de cursos de podcasting.

1. Introducción y alcance

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Esta política aplica a todos los visitantes y alumnos de norlavo.top ubicados o con residencia en Chile. Cubre nuestro sitio web, comunicaciones y servicios asociados a cursos y contenidos de podcasting.

Al interactuar con nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que recopilamos

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- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (+56), ciudad.

- Datos de uso: páginas visitadas, interacciones, identificadores de sesión, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, zona horaria.

- Preferencias: idioma, tema (claro/oscuro), consentimiento de cookies.

- Transaccional: si compras un curso, recibimos confirmaciones de pago de nuestro proveedor de pagos (sin acceder a tu tarjeta).

3. Base legal y finalidades

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Tratamos datos con base en: tu consentimiento; ejecución de contrato (inscripción a cursos); cumplimiento legal; y nuestro interés legítimo en mejorar contenidos y seguridad.

Usos: operar el sitio; brindar soporte; mejorar cursos; analítica de rendimiento; seguridad antifraude; comunicaciones relevantes (puedes optar por no recibirlas).

4. Cookies y tecnologías similares

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Usamos cookies estrictamente necesarias para seguridad y funcionamiento, y opcionales (analítica, marketing) solo con tu consentimiento.

Puedes administrar preferencias en el banner o en “Preferencias de privacidad”.

Las cookies tienen duraciones variadas, generalmente entre sesión y 12 meses.

5. Conservación de datos

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Guardamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales y resolución de disputas. Luego, los anonimizamos o eliminamos de forma segura.

6. Tus derechos (Chile)

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Tienes derecho a: acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad cuando corresponda y revocar consentimiento. También puedes limitar el tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, contáctanos indicando tu solicitud y un medio de respuesta. Responderemos dentro de plazos razonables.

7. Transferencias y proveedores

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Podemos compartir datos con encargados (proveedores) que nos prestan servicios de infraestructura, analítica o soporte, bajo contratos que protegen tus datos.

Si hay transferencias internacionales, aplicamos salvaguardas adecuadas y revisamos las prácticas de privacidad de nuestros socios.

8. Seguridad

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Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso.

Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un incidente significativo, seguiremos los protocolos de notificación aplicables.

9. Menores de edad

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Nuestros contenidos están orientados a mayores de 16 años. Si eres menor, solicita autorización de tus representantes legales antes de usar nuestros servicios.

10. Contacto y responsable

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Responsable: norlavo.top — Cursos de Podcasting.

Correo: [email protected]

Teléfono: +56 9 7142 3865

Ubicación: Santiago, Chile.

11. Cambios en esta política

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Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de negocio. Publicaremos la versión vigente en este mismo enlace con la fecha de actualización.

Fecha de última actualización:

5 de diciembre de 2025

Preferencias de privacidad

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